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移動したのにミルク缶が貯まらない

移動したのにミルク缶が貯まらない場合、以下の原因が考えられます。

・通信環境が悪く、アプリとスマートフォンの連携が不安定になっている
・位置情報が正確に計測できていない
・移動速度が速い、移動距離が短い

ご利用の端末や通信状態によって位置情報の計測が一時的に停止したり、アプリを使用していない間に位置情報の計測ができていない可能性があります。
通信状態が安定した環境下でご利用をお試しください。

また、移動速度に応じてたまりやすさが変動します。
わずかな移動距離ですと計測されない場合があります。
一定距離の移動を行った後に、時間を置いてからミルク缶が貯まらないかご確認ください。
位置情報の計測状況によって、同じ移動距離、移動手段でもミルク缶が貯まる量が一致しない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

問題が継続する場合、以下の手順をお試しください。

[iOS(iPhone)の場合]
[Androidの場合]