動画広告の再生に時間がかかる
トラッキングが許可されていない場合、動画広告の読み込みに通常より時間がかかる場合がございます。
以下の手順でトラッキングが許可されている（パーソナライズがオプトアウトされていない）ことをご確認ください。
■iOSの場合
①[設定]＞[プライバシー]＞[トラッキング]を開く
②[Appからのトラッキング要求を許可]をONにする
③[あるとく]をONにする
■Androidの場合
①[設定]＞[Google]＞[広告]を開く
②[広告のパーソナライズをオプトアウトする]をOFFにする
また、モバイル回線の速度制限が発生している場合や、通信速度の遅いWi-Fiに接続している場合は、動画の読み込みに1分以上かかることがございます。
広告配信事業者の状況により、動画広告の再生までに時間がかかる場合もございます。
改善されない場合は、[動画広告が再生されない]をご確認ください。