歩数が計測されない（iOS）
以下の手順をお試しください。
①最新バージョンにアップデート
App Storeで最新バージョンがインストールされているかご確認ください。新しいバージョンが配信されている場合は、アップデートを実施してください。
②歩数情報の連携確認
設定アプリの[プライバシー]＞[モーションとフィットネス] を選択し、あるとくが「ON」になっていることをご確認ください。
③省電力モードの確認
設定アプリの[バッテリー]を選択し、低電力モードが「OFF」になっていることをご確認ください。
④アプリ再起動、および端末再起動
アプリの再起動は、必ず通信環境の良い場所で行ってください。
上記手順で改善しない場合は、大変お手数ですが『アルプスの少女ハイジとくとくウォーキング』の再インストール、再ログインをお試しください。
※ご注意※
アプリの再インストールにより、今日の歩数がリセットされますので、事前に確認ご確認ください。